A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o Restaurante O Berro coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários que acessam nosso site e utilizam nossos serviços.

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Quem somos

Restaurante O Berro
Nome empresarial: Restaurante O Berro
E-mail de contato: contato@restauranteoberro.com
Telefone: (11) 98819-5383

2. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome completo

• Endereço de e-mail

• Número de telefone

• Dados fornecidos em formulários de contato

• Informações de reservas de mesas (data, horário, número de pessoas)

• Informações de navegação (endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência)

Esses dados podem ser coletados quando você:

• Preenche formulários em nosso site

• Entra em contato conosco

• Realiza uma reserva de mesa por meio do site

• Navega em nossas páginas

3. Finalidade do uso dos dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Gerenciar e confirmar reservas de mesas

• Entrar em contato com o cliente quando necessário

• Melhorar a experiência do usuário em nosso site

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

• Garantir a segurança do site

4. Compartilhamento de dados

O Restaurante O Berro não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais.

Os dados podem ser compartilhados apenas com:

• Plataformas de reserva parceiras (como a Tagme), exclusivamente para viabilizar o serviço de reservas

• Prestadores de serviços técnicos (hospedagem, manutenção do site), quando necessário

• Autoridades legais, mediante obrigação legal ou judicial

5. Integração com plataformas de terceiros

Nosso site pode integrar serviços de terceiros, como a plataforma Tagme, responsável pelo gerenciamento de reservas.

Ao utilizar essas funcionalidades, o usuário também estará sujeito às políticas de privacidade dessas plataformas, sendo recomendada a leitura de seus respectivos termos.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para:

• Melhorar o desempenho do site

• Analisar estatísticas de acesso

• Oferecer uma navegação mais personalizada

O usuário pode, a qualquer momento, desativar os cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando as exigências legais.

8. Direitos do titular dos dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o usuário tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados

• Acessar seus dados pessoais

• Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados

• Solicitar a exclusão de seus dados, quando aplicável

• Revogar o consentimento

As solicitações podem ser feitas através do e-mail: contato@restauranteoberro.com

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou mudanças legais.

Recomendamos que o usuário revise este documento periodicamente.